お客様からいただいたご意見に回答します

ご意見とお答え

2014年

茶室水屋の照明を明るくして欲しい。(6月利用者アンケート)

水屋に新しい照明を設置しました。

テーブルに椅子があれば句会がもっと楽でした。(9月利用者アンケート)

いのはな亭にはテーブルと椅子がございます。どうぞご相談くださいませ。さらに周知いていただけるよう努めます。

座椅子と時計があるといいなと思いました。(11月利用者アンケート)

時計はすぐに対応いたしました。座椅子は保管の場所も限られ新たな購入は難しいのですが、低い椅子は購入いたしました。ご利用に合うかわかりませんが、ご相談くださいませ。

2015年

お団子が食べたかった。通信販売してほしいです。(5月茶店アンケート)

いのはな団子は保存料が入っていない無添加の食品です。消費期限は一日です。通信販売は出来ません。前もってご連絡をいただければ取置きが出来ます。(ただし、水曜日は製造元がお休みです。)更に皆さまに周知していただけるよう勤めます。

庭に大きな蜂が2匹いました。気をつけてください。(6月集会所アンケート)

巣がないか確認いたします。ご連絡ありがとうございます。巣は今のところ見当たりませんが、引き続き気をつけて見回ります。

一幸の仕出しなど利用して誕生会はできますか?(6月茶店アンケート)

万葉軒の仕出しをご用意しております。是非お誕生会にご利用ください。

おにぎりセット以外の軽食、くずきりがあったら嬉しい(6月茶店アンケート)

新しいメニューにつきましては、仕入れや日持ちなどいろいろ検討事項がございます。なるべくご要望にはお答えしたいと思っております。頑張ります。

行灯を利用する為に延長コードがあればいいなと感じた。(7月集会所アンケート)

延長コードはご用意してあります。分かりやすい所に置くようにいたします。

景観をくずさない程度にバリアフリーのところがあるとなお幸せ。(7月集会所アンケート)

施設のバリアフリー化は市との協議が必要です。お茶席の設えの為難しい部分もありますが、できる範囲でできるだけ対応させていただきます。

茶店内にクーラーか冷気扇のようなものがあれば良いと思います。(7月茶店アンケート)

今年は特に猛暑で大変です。店の構造上クーラーの設置は難しいので今年は冷気扇を新たに購入しました。快適とまではいきませんが、冷たいかき氷をご賞味いただき、体の中から涼んでいただければ幸いです。

お客様から寄せられたご意見に回答します

ご意見 お答え
1 売店の入口が狭くて入りずらい。庭からも入れると良い。
(5月ご意見箱)
建物の外観や垣根を変えるのは難しいのですが、商品の陳列などを工夫して入りやすいよう努めます。いつも皆さまのおいでをお待ちしています。
2 和風の小物や道具、置物などをもっと設置していただだけたならと思います。
(8月アンケート)
和風の小物は、いのはな亭の職員の作品です。気に行っていただけて嬉しく思います。また創作意欲が湧いたら制作してくれると思います。
3 雨除けを作ってほしい。
(9月お茶会の先生から)
雨の日のお茶会はとても大変です。雨除けを工夫して作りました。(10月22日)いかがでしょうか?
(大変喜んでい頂けました。嬉しいです。)
集会所に下駄箱も設置しました。
4 庭園に中門があるといいですね。
(11月お話の中で)
昔は門があったそうですが朽ちて無くなってしまったようです。新しく設置しました。やはり風情が出ますね。
(11月29日)

亥鼻公園集会所 所長

お客様から寄せられたご意見に回答します(平成23年4月~11月分)

お客様より寄せられたご意見につきまして、下記PDFの通り回答いたします。

» お客様から寄せられたご意見に回答します(平成23年4月~11月分)(PDF)

今後も皆様のご要望に沿えるよう、施設運営に取り組んでまいります。